ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЛИЧНИ ДАННИ

Информация за администратора на лични данни

Евгениева Академи ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 208036737 на адрес гр. София, п.к. 1517, р-н Подуяне, ж.к. Сухата река, бл. 26, вх. Б, ап. 25, с имейл адрес academy@mariaevgenieva.bg.

Ние обработваме Вашите лични данни на следните основания:

·       Слючения между нас и Вас договор, с цел да изпълним задълженията си по него;

·       Изрично съгласие от Вас – целта се посочва за всеки конкретен случай;

·       При предвидено задължение по закон;

За изпълнение на договор

Цели на обработката:

·       Установяване на Вашата самоличност;

·       Управление и изпълнение на Вашата заявка и изпълнение на сключен договор;

·       Изготвяне и изпращане на документи за услугите, които използвате или закупувате от нас;

·       Създаване на потребителски профил;

·       Водене и създаване на писмена кореспонденция във връзка с използването на услугите, заявени или закупени от нас;

Видове лични данни, които обработваме:

·       Лични данни за контакт – адрес, имейл адрес, телефонен номер;

·       Лични данни за идентификация – имена, ЕГН или ЛНЧ, постоянен адрес;

·       Данни за направените през потребителския профил поръчки;

·       Електронна поща, писма, информация за молби, жалби, оплаквания, рекламации;

Обработката на посочените по-горе данни е задължителна, за да можем да успешно да сключим и изпълним договора си с Вас.

Евгениева Академи ЕООД предоставя Ваши лични данни на следните категории трети лица:

-        Пощенски оператори и куриерски дружества;

-        Лица, извършващи консултантски услуги в различни сфери.

Данните, събрани на това основание, се изтриват след изтичане на срок от 10 години, следващи годината, в която са събрани.

За изпълнение на нормативни задължения

В случаите, в които за нас в закон е предвидено да събираме и обработваме Ваши лични данни, като например:

·       Задължения по Закона за мерките срещу изпиране на пари;

·       изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние, продажбата извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;

·       предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите или трети лица, предвидени в Закона за защита на потребителите;

·       предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задължения, предвидени в нормативната уредба за защита на личните данни;

·       задължения, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, във връзка с воденето на законосъобразно счетоводство;

·       предоставяне на информация на съда и трети лица, в рамките на производство пред съд, съобразно изискванията на приложимите към производството нормативни актове;

·       удостоверяване на възраст при пазаруване онлайн.

Данните, събрани съгласно предвидено задължение в закона, изтриваме след като задължението за събиране и съхранение бъде изпълнено или отпадне. Например:

·       по Закона за счетоводството за съхранение и обработка на счетоводни данни (11 години),

·       задължения за предоставяне на информация на съда, компетентни държавни органи и др. основания, предвидени в действащото законодателство (5 години).

Когато по закон за нас е предвидено задължение, е възможно да предоставим Вашите лични данни на компетентния държавен орган, физическо или юридическо лице.

След Ваше съгласие

Ние обработваме Вашите лични данни на това основание само след изрично, недвусмислено и доброволно съгласие от Ваша страна. Ние няма да предвиждаме каквито и да е неблагоприятни последици за Вас, ако откажете обработването на личните данни.

Съгласието е отделно основание за обработване на личните Ви данни и целта на обработката е посочена в него, и не се покрива с целите, изброени в тази политика. Ако ни дадете съответното съгласие и до неговото оттегляне или прекратяване на всякакви договорни отношения с Вас изготвяме подходящи за Вас предложения за продукти/услуги.

На това основание обработваме само данните, за които сте ни дали изричното си съгласие. Конкретните данни се определят за всеки индивидуален случай. Обикновено данните включват:

·       Имейл;

·       Телефон;

·       Адрес;

·       Имена;

На това основание можем да предоставим Вашите данни на маркетинг агенции и трети лица.

Предоставените съгласия могат да бъдат оттеглени по всяко време. Оттеглянето на съгласието няма отражение върху изпълнението на договорните задължения. Ако оттеглите съгласието си за обработване на лични данни за някой или всички начини, описани по-горе, ние няма да използваме личните Ви данни и информация за определените по-горе цели.

Данните, събрани на това основание, изтриваме при искане от Ваша страна или 1 година след първоначалното им събиране.

Обработка на анонимизирани данни

Ние обработваме Вашите данни за статистически цели, това означава за анализи, в които резултатите са само обобщаващи и следователно данните са анонимни. Идентифицирането на конкретно лице от тази информация е невъзможно.

Как защитаваме Вашите лични данни

За осигуряване на адекватна защита на данните на компанията и своите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни.

С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на Вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране, псевдонимизация и др.

Права на Потребителите

Всеки Потребител на сайта се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз.

Всеки Потребител има право на:

·       Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);

·       Достъп до собствените си лични данни;

·       Коригиране (ако данните са неточни);

·       Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“);

·       Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;

·       Преносимост на личните данни между отделните администратори;

·       Възражение спрямо обработването на негови лични данни;

·       Субектът на данни има право и да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последици за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;

·       Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени.

Потребителят може да поиска упражняване на права, ако е налице едно от следните условия:

·       Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;

·       Потребителят оттегля своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;

·       Потребителят данните възразява срещу обработването и няма законови основания за обработването, които да имат преимущество;

·       Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;

·       Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора;

·       Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от носещия родителска отговорност за детето.

Потребителят има право да ограничи обработването на своите лични данни от страна на администратора, когато:

·       Оспори точността на личните данни. В този случай ограничаването на обработването е за срок, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;

·       Обработването е неправомерно, но Потребителят не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;

·       Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;

·       Възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на Потребител;

Право на преносимост

Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратора, в структуриращ, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има право да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право да получи и пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо.

Право на възражение

Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат преимущество пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг, обработването следва да се прекрати незабавно.

Жалба до надзорния орган

Всеки Потребител има право да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисия за защита на личните данни или до компетентния съд.