ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТA WWW.MARIAEVGENIEVA.BG
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между търговеца (Евгениева Академи ЕООД / Evgenieva Academy Ltd., наричан по-долу „Търговец“) и Потребителите на уебсайта https://mariaevgenieva.bg (наричан по-долу „Сайтът“).
Моля, прочетете настоящите Общи условия внимателно преди да използвате Сайта и преди да закупите продукти или дигитални услуги чрез него. С достъпа до Сайта и/или финализиране на поръчка, Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.
Евгениева Академи ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 208036737 на адрес гр. София, п.к. 1517, р-н Подуяне, ж.к. Сухата река, бл. 26, вх. Б, ап. 25, с имейл адрес academy@mariaevgenieva.bg.
1. ДЕФИНИЦИИ:
1.1. Сайт: https://mariaevgenieva.bg и всички негови подстраници;
1.2. Потребител: всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по този закон действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност;
1.3. Услуга: всяка материална или интелектуална дейност, която се извършва по независим начин, предназначена е за друго лице и не е с основен предмет прехвърляне на владение на вещ;
1.4. Договор за услуга: договор, различен от договор за продажба, по силата на който Търговецът предоставя или се задължава да предостави на Потребителя услуга, а Потребителят заплаща или се задължава да заплати цената за нея;
2. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
2.1. Договорът за услуга се счита за сключен в момента на потвърждение на поръчката от Търговеца.
2.2. Достъпът до услугата/ите се предоставя след успешно заплащане и регистрация на Потребителя в платформата.
2.3. Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при наличие на технически или други обективни причини, както и при некоректно поведение от страна на Потребител.
3. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
3.1. Цените на услугите са посочени на Сайта и включват ДДС.
3.2. Плащането се извършва чрез наличните на сайта методи (банкова карта, платежни оператори и др.).
3.3. При използване на трета страна за плащане, важат нейните условия и такси.
3.4. Търговецът си запазва правото да променя по всяко време и без предизвестие цените на предлаганите на сайта услуги, като такива промени няма да засягат вече извършени поръчки.
3.5. Търговецът може да предоставя отстъпки за услугите, предлагани на сайта, съгласно българското законодателство и правила, определени от Търговеца. Правилата, приложими за такива отстъпки, са налични на мястото, където е показана отстъпката. Отстъпки могат да се предоставят под различни форми (напр. промоции, отстъпки за лоялност, предоставяни индивидуално, на случаен принцип или в резултат на участие в състезание или клиентско проучване).
3.6. Различните видове отстъпки не могат да се комбинират при поръчка и закупуване на една и съща услуга.
4. ДОСТЪП ДО КУРСОВЕ
4.1. Достъпът до курса е личен, индивидуален и не може да се споделя с трети лица.
4.2. Потребителят получава достъп за определен период или за неограничено време според избраната услуга.
5. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
5.1. Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка в 14-дневен срок, считано от датата на сключване на договора за услуга от Потребителя.
5.2. За да упражни правото си по настоящата клауза, Потребителят трябва да уведоми недвусмислено Търговеца за решението си да се откаже от договора, като индивидуализира стоките/ услугите, които желае да върне, чрез предоставяне на всички данни за осъществената поръчка и доставка, включително, но не само: съдържание и стойност на поръчката, данни на лицето, направило поръчката и др.
5.3. Съгласно чл. 57, т. 13 от ЗЗП, Потребителят няма право на отказ, след като курсът е достъпен и потреблението му е започнало.
5.4. С приемане на Общите условия и финализиране на поръчката, Потребителят изрично се съгласява, че губи правото си на отказ след започване на използването на дигиталното съдържание.
6. РЕКЛАМАЦИИ
6.1. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на услугата с договореното / поръчаното.
6.2. Рекламация се подава писмено, чрез посочения на сайта имейл.
6.3. Търговецът поддържа регистър на предявените рекламации.
6.4. При технически проблеми или липса на достъп до съдържанието, Потребителят може да подаде рекламация по имейл.
6.5. Търговецът ще реагира в срок до 7 работни дни и ще предостави решение – включително удължаване на достъпа или възстановяване на сума, ако е приложимо.
7. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
7.1. Всички материали, уроци, видео съдържание и изображения са собственост на Търговеца и са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права.
7.2. Забранено е копиране, разпространение или използване на съдържанието без писмено разрешение.
7.3. Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява или копира информационните ресурси, публикувани на сайта на Търговеца.
8. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
8.1. Личните данни на Потребителите се обработват съгласно Политиката за поверителност, публикувана отделно на сайта.
8.2. Използват се бисквитки за подобряване на функционалността на Сайта – подробности са налични в Политиката за бисквитки.
9. ПРЕКРАТЯВАНЕ
9.1. Търговецът има право да прекрати достъпа до курса при нарушение на Общите условия или злоупотреба със съдържанието.
9.2. Освен в случаите, предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при преустановяване на дейността на Търговеца или прекратяване поддържането на уебсайта му.
9.3. Страните декларират, че, в случай че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на целия договор или на други негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
10. Изменение на Общите условия:
10.1. Търговецът се задължава да уведоми Потребителите за всяко изменение в настоящите общите условия в 7-дневен срок от настъпването на това обстоятелство на посочения от Потребителя имейл адрес.
10.2. Когато не е съгласен с измененията в общите условия, Потребителят има право да се откаже от договора, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка. За да упражни това си право, Потребителят следва да уведоми Търговеца в срок от един месец от получаването на съобщението по предходния член.
10.3. В случай че Потребителят не упражни правото си да се откаже от договора по реда, уреден в настоящите общи условия, се счита, че изменението е прието от Потребителя без възражения
11. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
12. КОНТАКТИ
За въпроси, рекламации или жалби: имейл: academy@mariaevgenieva.bg, Адрес: гр. София, п.к. 1517, р-н Подуяне, ж.к. Сухата река, бл. 26, вх. Б, ап. 25.
13. НАДЗОРНИ ОРГАНИ
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Tел.: 02/9402046
Имейл: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg
Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, ул. Врабча 1
Тел.: 02/9330565
Имейл: info@kzp.bg
Уебсайт: www.kzp.bg
